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與此同時,億信華辰在數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域榮登五強(qiáng)
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BI決策分析系統(tǒng)對企業(yè)的三大好處

時間:2021-04-02來源:億信ABI研究院瀏覽數(shù):609

BI決策分析系統(tǒng)是一個輔助決策的智能分析與預(yù)測系統(tǒng),它的核心就是幫助企業(yè)整合和利用好多方數(shù)據(jù),讓企業(yè)決策管理者可隨時隨地獲取關(guān)鍵信息,讓他們基于更科學(xué)的數(shù)字分析而進(jìn)行決策,最終提高企業(yè)的決策水平。 BI決策分析系統(tǒng)之所以強(qiáng)大在于,它不是讓我們相信自己所知道的,而是促使我們?nèi)ニ伎几嗟奈粗獑栴}和疑惑。BI迫使我們懷疑得出的結(jié)論、回到原點而重新假設(shè)和設(shè)置條件,它促使我們要做的不僅僅是基于事實的思考,而是要有懷疑與批判的思考,并有辨證思考的路徑在BI工具系統(tǒng)上驗證與分析,最終得到更多深層次的“未知”事實。 BI可以讓我們從不同視角查詢一系列相關(guān)數(shù)據(jù),以便在一組不確定的條件下更進(jìn)一步接近事實分析與總結(jié)。我們需BI工具幫助企業(yè)做出最佳決策,而不是正確決策,BI讓決策不再止步于結(jié)果。 通過信息技術(shù)實現(xiàn)決策分析需求時候,絕大多數(shù)企業(yè)已或正計劃實現(xiàn)到KPI報表自動化分析與圖形化呈現(xiàn)工具,它可以是獨立的數(shù)據(jù)分析工具系統(tǒng),也可以是依附于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的報表分析模塊。不管怎么樣,企業(yè)報表分析大多數(shù)會經(jīng)歷以下幾個發(fā)展階段: 從手工處理報表到報表自動化,再到報表圖形化,再到儀表盤及多維分析,最后到數(shù)據(jù)挖掘。 無論是KPI報表分析還是BI事實分析,每個業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的邏輯基本都要分四步,即看清楚、想明白、做出來及推出去,只不過這兩者在這四步上的層次深度不一樣而已。 看清楚,是指做數(shù)據(jù)分析的前提是充分了解企業(yè)的業(yè)務(wù)信息,理解業(yè)務(wù)是怎么運轉(zhuǎn)的,并要知悉企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境對業(yè)務(wù)影響,甚至要洞察企業(yè)所處的行業(yè)發(fā)展趨勢等。簡言之,要看清楚的是真正的業(yè)務(wù)事實,否則會帶來南轅北轍的后果風(fēng)險。 想明白,是指做數(shù)據(jù)分析的目的是什么,無非從業(yè)務(wù)價值和業(yè)務(wù)執(zhí)行兩個角度來看,有價值的東西才會有人去執(zhí)行,最終追求的是人執(zhí)行得好不好,價值獲取得好不好。業(yè)務(wù)價值是可從客戶到需求再到收入再到成本最后到收益這條路徑來設(shè)計與分析,而業(yè)務(wù)執(zhí)行是可從戰(zhàn)略到目標(biāo)再到策略再到抓手最后到考核來設(shè)計與分析。有了這兩條路徑,我們就可以設(shè)計出數(shù)據(jù)場景,從而可以在此場景下分析出想要的結(jié)果。 做出來,依據(jù)設(shè)計好的數(shù)據(jù)場景,便可以定義出需要的指標(biāo)體系(事實、維度以及分析方法)、數(shù)據(jù)實體(原始業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、加工后統(tǒng)計明細(xì)數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)模型)、分析報告(多維度動態(tài)分析,數(shù)據(jù)挖掘以及分析總結(jié))和價值產(chǎn)品(業(yè)務(wù)問題溯源,業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)測以及創(chuàng)造價值預(yù)估)。 推出去,根據(jù)做出來的價值分析結(jié)果產(chǎn)品,讓企業(yè)決策者有科學(xué)的數(shù)據(jù)分析做支撐,更好地做出最佳決策,并指導(dǎo)執(zhí)行團(tuán)隊進(jìn)一步推進(jìn)業(yè)務(wù),最終讓企業(yè)的利益最大化。 總之,BI決策分析系統(tǒng)工具系統(tǒng)對企業(yè)的好處有: 1.幫助企業(yè)做好客戶關(guān)系管理 識別關(guān)鍵客戶和潛在客戶并做好客戶的分層分類,為此可為客戶提供個性化服務(wù),提升客戶滿意度和品牌忠誠度; 2.正確做利潤分析 擴(kuò)大市場份額和增加利潤是企業(yè)經(jīng)營管理的核心動機(jī)之一,它有利于幫助企業(yè)了解哪種產(chǎn)品銷售得最好,哪個渠道銷量最高,以及什么樣的銷售方式最能讓客戶接受等; 3.可有效地降低經(jīng)營成本 它既可以幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動化更新,減少人工操作的時間,又可幫助企業(yè)識別業(yè)務(wù)風(fēng)險而減少損失等;最后是幫助企業(yè)了解上下游合作伙伴,從而有效地配置資源,做到資源分配的合理化。

BI決策分析系統(tǒng),不同于KPI報表分析,它讓企業(yè)的決策不止于結(jié)果分析,更有價值的是做最佳的業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)測和做有效的業(yè)務(wù)風(fēng)險防范。

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