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億信華辰

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如何最大化BI工具的作用,看這四個方面

時間:2020-10-30來源:瀏覽數(shù):211

隨著數(shù)字化時代的到來,越來越多的企業(yè)開始重視數(shù)據(jù)分析的利用。對于現(xiàn)在海量復(fù)雜的數(shù)據(jù),以往的數(shù)據(jù)分析工具難以發(fā)揮作用,商業(yè)智能(BI)工具的出現(xiàn)正好解決了這個問題。

然而,許多企業(yè)在實施和使用BI工具的過程中往往存在許多誤區(qū),忽視了許多重要因素,如項目脫離業(yè)務(wù)需求,實施中缺乏整體意識。如何最大化BI工具的作用,我們可以從以下四個方面進(jìn)行探討。

如何最大化BI工具的作用,看這四個方面

1. 從業(yè)務(wù)需求出發(fā)

很多企業(yè)對BI工具的認(rèn)識還處于初級階段,認(rèn)為BI工具只是一個處理數(shù)據(jù)的軟件。這種理解很容易導(dǎo)致項目方向的偏差,對業(yè)務(wù)應(yīng)用的需求不明確,形成錯誤的解決方案。

我們不妨這樣想,最終使用BI工具的人是業(yè)務(wù)人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),他們需要的只是全面直觀的數(shù)據(jù)展示和從數(shù)據(jù)中得到啟發(fā)思考,他們需要什么樣的結(jié)果來幫助他們做決定?顯然,商業(yè)智能BI的實施應(yīng)該從實際業(yè)務(wù)需求的終點出發(fā),即由深層業(yè)務(wù)需求為驅(qū)動。

但現(xiàn)實是很多企業(yè)人員不了解自己的需求,一是對BI缺乏了解,二是對業(yè)務(wù)情況缺乏整體了解。實施BI,通常需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、IT部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人等共同參與研究,分析企業(yè)架構(gòu),了解業(yè)務(wù)層次,確定目標(biāo),然后落實到如何實現(xiàn)這些目標(biāo)。

2. 羅列重點,“想大做小”

BI工具不是萬能的,許多企業(yè)對BI工具有太多不切實際的期望,試圖完成所有的成就。的確,很多大型BI存在功能過多,覆蓋面廣,但實際產(chǎn)出過少的問題。企業(yè)信心滿滿,高價采購,但業(yè)務(wù)部門不會用不想用,最后擱置。

因此,BI工具的運用必須結(jié)合公司的實際情況,從全局出發(fā),找出企業(yè)急需解決的問題,從企業(yè)最關(guān)心的業(yè)務(wù)問題入手。

3. 重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理

BI工具的價值在于將大量看不懂的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成清晰直觀的信息??梢哉f,高質(zhì)量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是BI工具發(fā)揮價值的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)錯誤、空缺和不一致不僅會大大增加BI實施過程中數(shù)據(jù)處理的成本,還會直接影響分析結(jié)果的質(zhì)量。

因此,BI工具的背后必須有一個堅實可靠的數(shù)據(jù)倉庫,當(dāng)然,要實現(xiàn)高質(zhì)量的數(shù)據(jù),還需要企業(yè)業(yè)務(wù)和技術(shù)人員的協(xié)同合作,充分利用內(nèi)部資源。

4. 培養(yǎng)人員數(shù)據(jù)分析意識

嚴(yán)格來說,BI是一種用于決策支持的解決方案,核心驅(qū)動力是使用人員的數(shù)據(jù)分析思維,為了保證“源源動力”,業(yè)務(wù)人員要不斷提高數(shù)據(jù)分析技能,時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)。BI工具的使用也是一個雙向互利的過程,人們利用它獲得有價值的分析結(jié)果,在這個過程中,BI也以其自身的邏輯引發(fā)人員思考。

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